The tickets are not personalized and can be transferred to others. We want to advise that we don't take any responsibility for tickets bought from an unofficial source. There's no guarantee for the validity of tickets that are not bought from official resale shops. If you want to sell or buy a ticket safely, we recommend the plattform TicketSwap. Please note: Group tickets cannot be sold via TicketSwap.

For all ticket questions please contact the ticketshop via support@ticket.io.

Yes, tickets do not need to be printed out. The QR-Code must be seen clearly on your smartphone.

Please check our image of "forbidden items". It is also not allowed to bring tents, bluetooth speakers or similar items.

Yes, you can insure your ticket directly in the ticketshop for €1.00 via TicketPlan. The ticket price will be refunded if you are unable to attend the event due to illness or other reasons.

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Jugendpark, Cologne

Sachsenbergstr. 1

51063 Cologne

Directions

Revierpark Wischlingen, Dortmund

Wischlinger Weg 157

44379 Dortmund

Directions

MS RheinEnergie, PollerWiesen Boot

Konrad-Adenauer-Ufer 80 (Next to the Bastei)

50668 Cologne

Directions

The PollerWiesen events on ground are generally age16+. The boat events are age 18+.

Please note that after parties for PollerWiesen events (including "PollerWiesen Day & Night at Bootshaus") are usually age 18+.

The timetable will be announced shortly before the event on our website, on Instagram or on Facebook. On the day of event timetables will also be posted next to the bars and cash containers.

It's allowed to bring small bags. Please don't bring backpacks or big bags over 10 liters to the event. (e.g. standard Eastpak max.). It's allowed to bring a blanket, small umbrellas.

Clothing with explicit political, extremist or group-related messages is not permitted.

Football shirts, sports club jerseys and comparable fan or club-related, like motor-clubs, symbols are not permitted, as well as national or international related items.

National and international related shirts or items (such as flags) are not permitted.

We reserve the right, within the scope of our house rules, to deny access to the event to anyone wearing the above.

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Yes. Depending on the location there are parking spaces next to the event.

At Jugendpark, Köln: Underneath the "Zoobrücke" in a limited amount.

At Revierpark Wischlingen, Dortmund: At "Wischlinger Weg 157". Follow the signs. Parking tickets are available on site. (Opening hours from 09:00am - 12:00am)

We recommend all guests to use public transport or the bicycle, not only for the sake of the environment.

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Yes, you can book your PollerWiesen Ticket and bus shuttle with Partybusse.de (different routes) for PollerWiesen Festival HERE.

There will be limited lockers at some of our Open Airs. You can use them for a little fee. Please check our Shop for availability.

Please don't bring big backpacks.

We have plenty of bars for drinks and a variety of vegetarian food options available on the ground. You can bring a bottle of 1,5L water per person without any taste and not of glass. Due entry the bottle has to be closed originally. It's allowed to bring some fruits (cut in small portions).

No food or beverages are allowed on the PollerWiesen boat events.

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Due to the fact that PollerWiesen is from the age of 16, the consumption of cannabis is still prohibited.

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On every PollerWiesen are enough paramedics on site. The tents are mostly in the entrance area. Pay attention to the Red Cross.

Our Awareness Team will be there for you from the start to the end of the festival and provides a place of protection. This year, the team is supported by the association sichtbar!kollektiv – recognisable by their pink LED sashes and glowing cat sticks.

The team will be available both as a mobile presence throughout the festival grounds and at the designated Awareness Point.

If you feel uncomfortable or your boundaries have been crossed, feel free to approach the Awareness Team directly. If they are not within sight, you can also turn to any staff at the bars, the first aiders, or security – they will help you contact the Awareness Team.

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For safety reasons the water may not be entered although the location has bathing facilities.

It's not possible to re-enter the festival ground without buying a new ticket. If the event is sold out, there's no re-entry.

Yes, usually the PollerWiesen are accessible.

Please notice that the events on land take place in parks and there could be natural barrages.

The PollerWiesen-Boats are accessible.

There are toilets for disabled persons at every PollerWiesen event.

You can pay at all stands using debit card, credit card, Apple Pay or Google Pay. Cash and tokens are not accepted.

The deposit will be refunded directly to the payment method you used. Simply return your deposit as usual and tap your card or device again at the terminal.

Card payments work without internet. Apple Pay and Google Pay require sufficient battery on your device. If your battery runs low, powerbanks will be available for rent on site.

Yes, powerbanks will be available for rent on site. You can use them during the event and return them at the designated stations afterwards.

No, there is no minimum amount.

If you have any questions or issues, please visit the Info Point (next to the food area), which is open throughout the entire event. The team can assist you and resolve issues directly.

Please visit the Info Point (next to the food area). The team can check and resolve the transaction.

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1. Click HERE
2. Register using your email address
3. Enter your card number (printed on the rechargeable card)
4. Enter your bank details, etc.
5. Refund will be processed within 7 days

If you have any issues related to cashless payment, you can contact the following email address: cashless@dionysos-events.com.

PollerWiesen Opening & Festival
Both events only have one date and take place on the planned date!

The PollerWiesen boat parties take place, no matter how the weather is! In the worst case the event on the MS RheinEnergie can happen indoors.

You can send an email to info@pollerwiesen.org and we try our best to find your belongings.

You can find any information on this website, on Facebook or on Instagram.

Ja, Tickets müssen nicht ausgedruckt werden. Solange der QR-Code klar erkennbar ist, lässt sich das Ticket auch auf dem Handy vorzeigen.

Die Tickets sind nicht personengebunden und daher frei an Dritte übertragbar. Wir möchten darauf hinweisen, dass wir keine Verantwortung für Tickets aus 3. Hand übernehmen. Es gibt bei Tickets aus 3. Hand keine Garantie für die Gültigkeit der Tickets. Möchtest du dennoch ein Ticket sicher kaufen oder verkaufen, dann empfehlen wir dir die Plattform TicketSwap. Achtung: Gruppentickets können nicht bei TicketSwap verkauft werden.

Bei allen Ticket-Fragen wende dich bitte direkt an den Ticketshop unter support@ticket.io.

Nein. Ein Bahnticket ist nicht inklusive, um den Ticketpreis unserer Veranstaltungen so gering wie möglich zu halten.

Ja, du kannst dein Ticket direkt im Ticketshop für 1,00€ via TicketPlan versichern lassen. Der Ticketpreis wird dir erstattet, wenn du die Veranstaltung aufgrund von Krankheit oder anderen Gründen nicht besuchen kannst.

Jugendpark, Köln

Sachsenbergstr. 1

51063 Köln

Anfahrt

Revierpark Wischlingen, Dortmund

Wischlinger Weg 157

44379 Dortmund

Anfahrt

MS RheinEnergie, PollerWiesen Boot

Konrad-Adenauer-Ufer 80 (An der Bastei)

50668 Köln

Anfahrt

Die PollerWiesen an Land ist generell ab 16 Jahren. Die PollerWiesen Boote sind ab 18 Jahren.

Bitte beachtet, dass Afterpartys der PollerWiesen (auch die PollerWiesen Day & Night im Bootshaus) i.d.R. ab 18 Jahren sind.

Das Line-Up bzw. den Timetable geben wir i.d.R. kurz vor dem Event auf unserer Webseite, auf Instagram oder auf Facebook bekannt. Auf der Veranstaltung findet Ihr die Timetables ausgehangen an den Theken und Kassencontainern.

Jutebeutel, kleine Taschen sind erlaubt. Bitte bringt keine Rucksäcke oder Taschen über 10 Liter mit. (z.B. Standard Eastpak max.). Es ist zudem erlaubt kleine Regenschirme mitzubringen und eine Picknickdecke.

Bitte check unser Schaubild "verbotenen Gegenstände". Es ist zudem nicht erlaubt Strandschirme, Zelte, Bluetooth Boxen oder ähnliche Gegenstände mitzubringen.

Fußballshirts, Sportvereinstrikots und vergleichbare Fan- oder vereinsbezogene Symbole, wie z. B. Motorclub-Symbole, sind nicht erlaubt. Ebenso sind nationale oder internationale Bezüge nicht gestattet.

Wir behalten uns vor, im Rahmen unseres Hausrechts Personen mit Vereins-, Fan- oder Fußballtrikots den Zutritt zur Veranstaltung zu verwehren.

Ja. Je nach Location gibt es Parkmöglichkeiten vor Ort.

Im Jugendpark, Köln: Unter der Zoobrücke in begrenzter Anzahl.

Im Revierpark Wischlingen, Dortmund: Am Wischlinger Weg 157. Folgt der Beschilderung. Parktickets gibt es vor Ort.(Öffnungszeiten: 09:00 - 24:00)

Wir empfehlen allen Gästen, nicht nur der Umwelt zuliebe, den ÖPNV oder das Fahrrad zu nutzen.

Ja, ihr könnt mit Partybusse.de euer PollerWiesen Ticket und Busticket (verschiedene Routen) zum PollerWiesen Opening HIER und zum PollerWiesen Festival HIER buchen.

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Bei einigen unserer Open Airs wird es eine begrenzte Anzahl von Schließfächern geben. Diese können gegen eine kleine Gebühr genutzt werden. Bitte checkt dafür unseren Ticketshop.
Große Rucksäcke dürfen nicht mit aufs Gelände genommen werden.

Wir haben viele Bars für Getränke und eine Vielzahl von vegetarischen Lebensmitteln auf dem Gelände. Pro Person ist eine 1,5-Liter-Wasserflasche erlaubt, ohne Geschmack und nicht aus Glas. Bei Einlass muss die Flasche original verschlossen sein. Es ist erlaubt Obst (in kleinen Portionen geschnitten) mitzubringen.

Auf den PollerWiesen Bootsveranstaltungen sind keine Speisen und Getränke erlaubt.

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Da PollerWiesen ab 16 Jahren ist, ist der Konsum von Cannabis weiterhin verboten.

Auf jeder PollerWiesen sind ein Awarness Team und Sanitäter*innen vor Ort. Meistens befinden sich die Zelte im Eingangsbereich. Achtet auf das Rote Kreuz oder Awarness Team Logo auf dem Lageplan (Festival).

Unser Awareness Team ist von Anfang bis Ende des Festivals für euch da und bietet einen Ort des Schutzes. Dieses Jahr wird das Team vom Verein sichtbar!kollektiv unterstützt – erkennbar an pinken LED-Schärpen und leuchtenden Katzenstäben.

Das Team ist sowohl mobil auf dem Festivalgelände unterwegs als auch am gekennzeichneten Awareness-Point zu finden.

Falls ihr euch unwohl fühlt oder Grenzen überschritten worden sind, sprecht das Awareness Team direkt an. Sollte es nicht in Sichtweite sein, könnt ihr euch auch an das Personal an der Bar/Theke, die Sanitätskräfte oder die Security wenden – sie helfen euch, das Awareness Team zu kontaktieren.

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Aus Sicherheitsgründen darf auch in den Locations mit Badeanlage das Wasser nicht betreten werden.

Der Wiedereintritt ist nach verlassen des Veranstaltungsgeländes nur durch Erwerb eines neuen Tickets möglich. Ist die Veranstaltung ausverkauft, ist kein Wiedereinlass möglich.

Ja, generell sind die PollerWiesen barrierefrei.

Hier ist allerdings zu beachten, dass es sich bei den Landveranstaltungen um Parkanlagen handelt, in denen es naturbedingt Barrieren geben könnte.

Die PollerWiesen-Boote sind barrierefrei.

Toiletten für Personen mit Behinderung gibt es auf allen PollerWiesen-Veranstaltungen.

Du kannst an allen Ständen/ Theken mit Debitkarte, Kreditkarte, Apple Pay und Google Pay bezahlen. Bargeld und Token werden nicht akzeptiert.

Der Pfandbetrag wird direkt auf das Zahlungsmittel zurückgebucht, mit dem du bezahlt hast. Gib dafür einfach dein Pfand wie gewohnt an der Theke zurück und halte deine Karte bzw. dein Gerät erneut an das Terminal.

Kartenzahlung funktioniert auch ohne Internet. Für Apple Pay oder Google Pay benötigst du ausreichend Akku auf deinem Gerät. Falls dein Akku leer ist, stehen vor Ort Powerbanks zur Ausleihe zur Verfügung.

Ja, vor Ort stehen Powerbanks zur Ausleihe zur Verfügung. Diese können während der Veranstaltung genutzt und anschließend an den vorgesehenen Stationen zurückgegeben werden.

Nein, es gibt keinen Mindestbetrag.

Bei Fragen oder Problemen hilft dir der Info Point (neben der Food Area) während der gesamten Veranstaltung weiter. Dort können Anliegen schnell geprüft und gelöst werden.

Bitte wende dich an den Info Point (neben der Food Area). Dort kann die Buchung geprüft und bei Bedarf korrigiert werden.

1. HIER klicken
2. Anmeldung mit Hilfe deiner E-Mail Adresse
3. Eingabe der Kartennummer (steht auf der aufladbaren Karte)
4. Eingabe der Bankdaten etc.
5. Rückerstattung erfolgt innerhalb von 7 Tagen

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Bei Problemen rund um das Thema Cashless Payment kannst du dich an folgende E-Mail Adresse wenden: cashless@dionysos-events.com.

PollerWiesen Opening & Festival
Beide Events haben nur ein Datum und finden am geplanten Datum statt.

Sollte das Wetter bei einem Termin für das PollerWiesen Boot nicht mitspielen, findet die Veranstaltung auf jeden Fall statt. Im schlimmsten Fall kann die Veranstaltung auf der MS RheinEnergie auch Indoor stattfinden.

Du kannst uns gerne eine E-Mail an info@pollerwiesen.org schicken und wir versuchen unser Bestes.

Du findest alle aktuellen Infos zur PollerWiesen hier auf unserer Website, auf Facebook oder auf Instagram.